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Politica sulla privacy

Politica sulla privacy

POLITICA DI PROTEZIONE DEI DATI DEL GRUPPO AENOR

La presente politica sulla privacy stabilisce i criteri in base ai quali verranno trattate tutte le informazioni personali da noi ottenute, nel rispetto continuo dei principi di legalità, lealtà e trasparenza nonché degli altri obblighi e garanzie previsti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

1.  CHI TRATTA I VOSTRI DATI?

La presente politica è applicabile a AENOR INTERNACIONAL S.A.U., con P. IVA n° A83076687, sede in C/ Génova 6, 28004 Madrid e contatto datos@aenor.com, e alle sue filiali internazionali (denominate collettivamente “AENOR” e consultabili al seguente link:

2.  PERCHÉ TRATTIAMO I VOSTRI DATI?

Da AENOR trattiamo i dati di carattere personale per gestire i rapporti contrattuali e per fornire ai soggetti interessati e ai clienti informazioni sulle attività, i prodotti e i servizi relativi alla nostra impresa. Per questi scopi, AENOR informa delle basi legali che consentiranno i diversi trattamenti:

1.    Gestire i rapporti contrattuali

AENOR tratterà i vostri dati personali per prestare il servizio o i servizi sottoscritti, nonché per mantenere e gestire il rapporto contrattuale con il cliente.

 

2.    Legittimo interesse di AENOR

Il legittimo interesse costituisce una base legale del trattamento, a condizione che tale interesse nel trattamento dei dati del cliente rientri nelle ragionevoli aspettative basate sul vostro rapporto presente o passato in qualità di clienti di AENOR.

Nel rispetto della legislazione nazionale pertinente, AENOR potrà inviarvi comunicazioni commerciali, anche per via elettronica, al fine di mantenervi informati sui prodotti e i servizi. In qualsiasi momento e in ciascuna delle comunicazioni ricevute, potrete opporvi in modo chiaro, semplice e gratuito al ricevimento delle stesse.

In particolare, AENOR potrà inviarvi informazioni di vostro interesse relative a:

    • Libri, pubblicazioni, norme, abbonamenti e giornate informative.
    • Attività formative e relative conferenze.
    • Servizi di valutazione della conformità o di audit, nonché giornate informative, di presentazione o di diffusione di nuovi prodotti.
    • Certificazione di persone e relative conferenze.
    • Licenze di software, nonché sessioni informative sulle relative novità.
    • Invio mensile della rivista digitale. 

3.    Consenso espresso dell'interessato

Il consenso espresso costituisce una base legale del trattamento che permetterà ad AENOR di trattare i vostri dati personali per le finalità descritte di seguito, previo conseguimento dell'autorizzazione corrispondente.

    • Trattamento dei dati sulle allergie o altre abitudini di salute, in caso di registrazione come consumatori del laboratorio di AENOR.
    • Trattamento a fini di marketing diretto dei dati forniti al momento della registrazione a una conferenza o a una sessione informativa, o durante il download gratuito di guide, ebook o prodotti analoghi tramite il nostro sito web.

Il vostro consenso sarà ottenuto in modo chiaro e univoco mediante la raccolta della vostra firma apposta su un modulo cartaceo o tramite la pressione del pulsante "invia" della richiesta.

Inoltre, vi informiamo che, qualora lo desideriate, potrete revocare in qualsiasi momento i consensi forniti contattando AENOR tramite gli appositi canali abilitati, indicati nella presente politica.

3.  DATI CHE TRATTEREMO.
I dati che verranno trattati da AENOR nell'ambito del rapporto con l'interessato, a titolo esemplificativo e non esaustivo, sono inclusi nelle seguenti categorie:

  • Dati di contatto privati e dati di identificazione.  (Nome e cognome, indirizzo, email, numero di telefono fisso o cellulare).
  • Dati relativi all'occupazione e all'organizzazione.  (società, dipartimento, posizione, responsabilità e funzioni)
  • Dati relativi alle condizioni professionali e di formazione (carriera, dati dell'impiego, periodo di assunzione, mansioni, attività, studi, qualifiche e valutazioni).
  • Dati economici per la gestione della fatturazione (conto bancario)
  • Dati relativi ad allergie o ad altre abitudini di salute.

4.  CONSERVAZIONE DEI DATI.

In ottemperanza al principio di limitazione del periodo di conservazione, i dati raccolti saranno trattati solo ed esclusivamente per il tempo necessario e per le finalità per cui sono stati raccolti in ogni momento.  In tal senso, i dati personali forniti saranno conservati per il tempo necessario ad adempiere il rapporto contrattuale e le richieste effettuate, e in ogni caso fino a quando non ne venga richiesta la cancellazione da parte dell'interessato, nonché per il tempo necessario a soddisfare gli obblighi legali corrispondenti a seconda di ciascuna tipologia di dati.


5.  CATEGORIE DI DESTINATARI.

AENOR scambierà i dati personali solo ed esclusivamente con terzi destinatari per le finalità indicate nella Politica sulla Privacy, allo scopo di mantenere il rapporto contrattuale. Allo stesso modo, potrà comunicare i dati all'ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE NORMALIZACIÓN - UNE (Associazione spagnola di standardizzazione) e alle società del gruppo, nonché quelli legalmente vincolanti, in conformità con qualsiasi normativa applicabile nei termini indicati di seguito:

a)    Necessari alla prestazione del servizio

Occasionalmente, AENOR potrà ricorrere a fornitori di fiducia che possono avere accesso ai dati personali per la prestazione dei servizi oggetto del contratto.  Inoltre, vi informiamo che i dati personali eventualmente necessari per la prestazione, la fatturazione e l'addebito dei servizi potranno essere comunicati a istituti bancari.

b)    Comunicazioni di dati tra le società che costituiscono AENOR e l'ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE NORMALIZACIÓN (UNE)

Le comunicazioni tra le società del gruppo saranno fondate sul legittimo interesse di AENOR.

c)    Adempimento di un obbligo legale

Ove sia necessario a ottemperare alla legislazione, AENOR potrà divulgare i vostri dati personali anche a terze parti legalmente qualificate.

I dati di carattere personale del Cliente non verranno condivisi in alcun caso con società terze, salvo previa comunicazione all'interessato ed espresso consenso da parte di quest'ultimo.


6.  DIRITTI DELL'INTERESSATO

In conformità con le disposizioni della normativa applicabile, AENOR informa il cliente o l'utente che questi è in possesso dei seguenti diritti ai sensi della legislazione vigente:

Accesso: consente al titolare dei dati di ottenere informazioni sull'eventuale trattamento dei propri dati personali da parte di AENOR e, in caso affermativo, gli conferisce il diritto di ottenere una copia di quelli oggetto del trattamento.

Rettifica: permette di correggere gli errori e modificare eventuali dati inesatti o incompleti.

Cancellazione: permette la cancellazione e la fine del trattamento dei dati da parte di AENOR, a meno che non sussista un obbligo legale di conservarli e/o non prevalgano altre ragioni legittime per il loro trattamento da parte della suddetta società. Ad esempio, se i dati personali non sono più necessari ai fini per cui sono stati raccolti, il cliente potrà richiederne la cancellazione senza indebito ritardo.

Limitazione: in base alle condizioni stabilite dalla legge, consente il blocco del trattamento dei dati in modo da evitarne il futuro trattamento da parte di AENOR, che li conserverà solo ed esclusivamente per la presentazioni di eventuali reclami o la difesa in caso di questi ultimi.

Opposizione: in determinate circostanze e per motivi connessi alla loro particolare situazione, gli interessati potranno opporsi al trattamento dei propri dati.  AENOR ne interromperà il trattamento, salvo che per validi e legittimi motivi o per presentare eventuali reclami o difendersi in caso di questi ultimi.

Portabilità: consente all'interessato di ricevere i propri dati personali e di trasmetterli direttamente a un altro responsabile in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

AENOR garantisce l'adozione delle misure necessarie all'esercizio gratuito di tali diritti, essendo necessario per tale esercizio che l'utente alleghi una copia del documento ufficiale d'identità e comunichi con noi attraverso i seguenti canali:

  • Scrivendo un'email con le stesse informazioni esposte nel paragrafo precedente a: datos@aenor.com
  • Mediante una lettera e indicando nella richiesta il diritto esercitato all'indirizzo C/ Génova n° 6, 28004 Madrid, all'attenzione dell'Asesoría Jurídica (Dipartimento di consulenza legale) di AENOR.

Inoltre, e in modo particolare qualora ritenga di non aver ottenuto piena soddisfazione nell'esercizio dei propri diritti, il Cliente potrà presentare un reclamo all'autorità nazionale di controllo del suo paese.

Le autorità di controllo dei paesi europei dove opera AENOR sono:

Spagna -> Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es)

Italia  -> Garante per la protezione dei dati personali  (https://www.garanteprivacy.it)

Portogallo -> Comissão Nacional de Protecção de Dados (https://www.cnpd.pt)